2009年7月28至30日,中粮集团在忠良书院举办了“中粮领导力模型与战略营销”培训班,集团中高层经理人核心团队79人参加了培训。这是中粮集团深入学习实践科学发展观、全面落实学习实践活动整改方案的一项重要举措。
今年3月份中粮集团启动学习实践活动以来,集团党组把科学发展观作为指导企业未来发展的理论基础和方法论,不断探索企业发展的新目标和新路径。经过集团上下的反复研讨,打造“全产业链粮油食品企业”被确定为中粮集团学习实践科学发展观最大的举措和最重要的着力点,也是中粮集团整改落实方案的主体内容。中粮集团举办“领导力模型与战略营销”培训班,目的是通过领导力标准的建立、关键领导能力的提升和关键领导人才的培养,切实推进“全产业链粮油食品企业”的战略新目标,把整改落实方案和学习实践活动的成果落到实处。
一、强化客户导向的商业思维
在学习实践活动中,中粮集团党组认识到,近几年来,集团经理人和员工在树立市场化、产业化的思维方式方面取得了长足的进步,但是与“全产业链粮油食品企业”战略新目标和科学发展观的要求相比,客户导向的思维方式尚未真正树立起来,服务意识还不够,从客户角度考虑问题还不足,对中国消费市场巨大潜力的认识也不够深刻。通过本次培训,核心团队经理人进一步强化了客户导向,研讨了与客户导向相适应的流程、机制、考核、文化等问题,并进行了客户导向的行为训练。
二、全面提升核心团队的战略营销能力
中粮集团传统上是一家以粮油食品贸易和加工业务为主的企业,在终端消费品市场的影响力相对偏弱,管理人员在品牌和渠道建设方面的知识和经验相对不足。基于“全产业链粮油食品企业”战略新目标的要求,中粮集团把提升集团整体的营销能力作为打造“全产业链粮油食品企业”的切入点。培训邀请了经济学家、营销专家、咨询机构研究人员、超市负责人、蒙牛公司高管,向集团核心团队经理人系统讲解了国内外消费品行业的发展趋势和战略营销知识,为推进战略新目标做好知识和能力准备。
三、完善经理人领导力模型
“全产业链粮油食品企业”战略新目标确定后,中粮集团深入分析了推动战略新目标所需要的商业驱动力,包括制定竞争战略,转换商业思维,创建以客户为中心的文化,推动流程、技术、产品创新,培养组织人才,整合组织架构,推进内部协同,强化品牌等。在此基础上提出了实施“全产业链粮油食品企业”战略新目标所需要的10项能力(包括制定战略、财务视角看业务、客户导向、业绩导向、引领变革、运营决策、建立组织人才优势、团队建设、推动战略合作、调动资源),同时加入岗位和企业文化要求,形成中粮集团新的领导力模型,并作为今后集团进行人才选拔、晋升和培养的标准。本次培训向核心团队的中高层经理人全面介绍了新的领导力模型,使他们明确了自身努力的目标和人才培养的方向。
四、建立后备人才梯队
伴随着过去几年的战略转型和业务的快速发展,中粮集团经理人的领导能力和业务能力有了大幅提升,集团初步建立了分层级、分行业的后备人才队伍,但是能够带领团队持续进步、建立行业领导地位的行业领军人物还明显不足。为解决这一问题,近期中粮集团从335名候选人中,经过层层选拔,专门建立了由26人组成的针对业务单元一把手的后备人才队伍,成立了专门的培训和培养项目。本次培训还对中粮集团后备人才的培养进行了深入讨论和全面规划,为集团实现打造“全产业链粮油食品企业”的战略新目标奠定人才基础。